Personvernerklæring for Glad Tannregulering AS
Sist oppdatert: 16.04.2026

Glad Tannregulering AS tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven (GDPR) og ekomloven.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Glad Tannregulering AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
Firmanavn: Glad Tannregulering AS
Organisasjonsnummer: 932051184
Adresse: Frederik Glads gate 8A
E-post: hei@gladtannregulering.no
Telefon: 22 69 96 00

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:
a) Opplysninger du gir oss direkte: Navn, e-postadresse og telefonnummerInformasjon du oppgir via kontaktskjema eller ved henvendelser.
Opplysninger i forbindelse med timebestilling.
b) Helseopplysninger: I forbindelse med undersøkelse og behandling behandler vi helseopplysninger. Dette er sensitive personopplysninger og behandles i samsvar med gjeldende regelverk, inkludert helsepersonelloven og GDPR artikkel 9.
c) Automatisk innsamlede opplysninger (cookies): Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen. Dette kan inkludere:
Nødvendige cookies (for drift av nettstedet)
Analyse-cookies (f.eks. Google Analytics)
Markedsføringscookies (f.eks. Meta/Facebook Pixel)

Du kan administrere dine samtykker via vårt cookie-banner.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
Kundeservice og henvendelser
Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse / samtykke
Timebestilling og behandling
Behandlingsgrunnlag: Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b)
Pasientbehandling og journalføring
Behandlingsgrunnlag: Rettslig forpliktelse (helsepersonelloven) og behandling av helseopplysninger (GDPR art. 9 nr. 2 h)
Forbedring av nettside og tjenester
Behandlingsgrunnlag: Samtykke (for cookies)
Markedsføring
Behandlingsgrunnlag: Samtykke

4. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:
Det er nødvendig for å levere våre tjenester.
Vi er rettslig forpliktet til det.

I forbindelse med behandling kan vi dele relevante opplysninger med samarbeidspartnere, inkludert:
Leverandører av tanntekniske løsninger (f.eks. Ormco/Spark og In Retention), for produksjon av alignere, retainere og annet behandlingsutstyr
Analyseverktøy (f.eks. Google Analytics)
Markedsføringsverktøy (f.eks. Meta/Facebook)
Leverandør av timebestillingssystem.

Ved deling med tanntekniske leverandører kan dette inkludere:
Navn eller pasient-ID
Bilder, røntgen og digitale avtrykk (skanninger)
Behandlingsinformasjon

Vi sørger for at all deling skjer i samsvar med gjeldende regelverk og relevante avtaler.
Vi har inngått nødvendige databehandleravtaler der dette er påkrevd.

Noen av våre samarbeidspartnere kan være lokalisert utenfor EU/EØS (for eksempel i USA). I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i tråd med gjeldende regelverk, blant annet gjennom bruk av EUs standard kontraktsvilkår.

5. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:Pasientjournaler lagres i henhold til lovpålagte krav (normalt minst 10 år)Henvendelser via nettside lagres i opptil 12 månederAnalyse- og cookie-data lagres i henhold til dine samtykkeinnstillinger

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:
Innsyn – få tilgang til hvilke opplysninger vi har om deg
Rettelse – få korrigert feilaktige opplysninger
Sletting – få slettet opplysninger der det er grunnlag for det
Begrensning – be om begrenset behandling
Protestere – mot visse typer behandling
Trekke tilbake samtykke – når som helstFor å utøve dine rettigheter, kontakt oss på: hei@gladtannregulering.no

7. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via vår nettside.

9. Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.Nettside: www.datatilsynet.no